Louk Peters was een van de eerste ITIL-trainers in Nederland en heeft ruime ervaring opgedaan bij diverse klanten uit de private en publieke sector bij het implementeren van de servicemanagement processen. Van zijn hand verscheen in 2008 (vervolgens een update in 2015) de Kleine ITILv3 en in 2010 Information Security Management with ITILv3 en in 2013 ASL and BISL an introduction. Hij schreef mee aan verschillende officiële OGC (voorheen CCTA) ITIL-boeken over Service Support, Service Delivery, Security Management en Planning to Implement Service Management en diverse Nederlandse ITIL boeken. Daarnaast is hij meerdere keren gevraagd als gastspreker voor IT-beheer, projectmanagement en beveiliging bij klanten, bij diverse opleidingscentra en is hij ingezet als coach en begeleider bij ITIL-implementaties. Hij kan zijn verhaal zowel in het Nederlands, Duits als in het Engels vertellen.

 

Hij was jarenlang als gastdocent verbonden aan Hogere Informatica deeltijd opleiding van Hogeschool van Amsterdam en Hogeschool van Rotterdam en aan de Post-HBO-opleiding in ICT bedrijfskunde van Pro Education.

Nevenactiviteiten
Actief op gebied van muziek (bassist), tuinieren, fietsen en soms... conditietraining ;-).